ADCBookiz rất xin lỗi quý khách về tình huống này.
- Trong trường hợp đơn hàng được đóng gói làm nhiều kiện hàng khác nhau, chúng tôi sẽ có thông báo rõ trên hóa đơn của mỗi kiện hàng và sẽ tiến hành giao đủ hàng như đơn quý khách đã đặt.
- Trong trường hợp thiếu sản phẩm/ sản phẩm khuyến mại/ sản phẩm tặng kèm, quý khách vui lòng liên hệ với Chăm sóc khách hàng của ADCBook qua hotline 0886.068.789 để xác nhận và chúng tôi sẽ tiến hành giao bổ sung cho quý khách trong thời gian sớm nhất.

ADCBookiz rất xin lỗi quý khách về tình huống quý này.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra kĩ đơn hàng đã đặt trên ADCBookiz với đơn hàng được nhận để xác nhận việc giao không đúng với sản phẩm đã đặt.
Trong trường hợp ADCBookiz giao sai sản phẩm so với đơn đặt hàng của quý khách, quý khách hàng vui lòng không nhận sản phẩm. ADCBook sẽ nhanh chóng gửi lại đúng sản phẩm cho quý khách ngay khi nhận được thông tin.

Để hủy đơn hàng, hủy 1 hoặc 1 vài sản phẩm trong đơn hàng, quý khách vui lòng liên hệ bộ phận CSKH của ADCBookiz qua Hotline: 0886.068.789 và cung cấp Mã đơn hàng để được hỗ trợ hủy đơn.

Việc hủy đơn, hủy 1 hoặc 1 vài sản phẩm trong đơn hàng đã đặt chỉ có thể thực hiện trước khi đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển.

Để thay đổi các thông tin trên đơn hàng đã đặt thành công, quý khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng ADCBookiz qua Hotline 0886.068.789, cung cấp Mã đơn hàng để được hỗ trợ thay đổi.

Việc thay đổi thông tin trên đơn hàng chỉ có thể thực hiện trước khi đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển.

Danh sách so sánh