CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Thuộc danh mục được bảo hành từ nhà sản xuất hoặc nhà phân phối
Sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành. Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không tẩy xóa, sữa chữa, chắp vá.
Tem bảo hành và niêm phòng (nếu có) còn nguyên vẹn

Sản phẩm không thuộc danh mục được bảo hành của Adcbookiz
Sản phẩm không thỏa mãn các điều kiện tại mục 1
Khách hàng tự ý sửa chữa, can thiệp hoặc tại các trung tâm bảo dưỡng khác
Sản phẩm do lỗi người dùng, và lỗi hư hỏng không thuộc phạm vi bảo hành của Adcbookiz
Sản phẩm sách chỉ đổi trả khi quý khách phát hiện lỗi sai sót khi nhận hàng và báo với ADCBookiz trong vòng 24h làm việc kể từ khi nhận hàng.
Đối với các trường hợp phát sinh phí bảo hành, Adcbookiz sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.

Thời gian bảo hành được ghi rõ trên phiếu bảo hành đối với những sản phẩm được áp dụng chính sách bảo hành

Địa điểm bảo hành được ghi rõ trên phiếu bảo hành với những sản phẩm được áp dụng chính sách bảo hành
Nếu khách hàng gặp khó khăn với việc liên hệ Trung tâm bảo hành, vui lòng liên hệ Adcbookiz để được hỗ trợ
Điện thoại: 088.6068.789

Email:bookiz@adc.net.vn

Căn cứ vào mức độ bảo hành, chính sách bảo hành và các thiết bị, sản phẩm thay thế tại Trung tâm bảo hành, Adcbookiz sẽ thông báo cho khách hàng về thời gian bảo hành dự kiến đối.
Trong mọi trường hợp, Adcbookiz không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, mất mát nào xảy ra nếu khách hàng không thực hiện theo hướng dẫn tại bản Chính sách bảo hành này.